Proč "před příznaky" poráží "před diagnózou"
Téměř každý průvodce vám řekne, ať uzavřete pojistku, než se u mazlíčka vyvine nějaký stav. Ta rada je správná, ale neúplná, a chybějící polovina stojí majitele nejvíc. Pravidlo nezní uzavřete pojistku před diagnózou - zní uzavřete pojistku před prvním zdokumentovaným příznakem. Většina pojišťoven definuje preexistující stav dostatečně široce na to, aby zahrnoval cokoli, co veterinář zaznamenal, na co měl podezření nebo co léčil ještě před začátkem vašeho krytí, a poznámka o příznaku nemusí obsahovat diagnózu, aby se počítala.
Tenhle rozdíl je důležitý, protože příznak může v záznamech ležet roky, než se z něj vůbec stane diagnóza. Jediný řádek jako "majitel hlásí občasné kulhání, při vyšetření žádný nález" může pojišťovně stačit k tomu, aby pozdější ortopedický nárok považovala za preexistující, i když při té návštěvě nebylo formálně nic diagnostikováno. Než dostane stav jméno, papírová stopa, která ho vylučuje, už často existuje.
Proto je praktické okno mnohem užší, než si lidé myslí. Hodiny nezačínají tikat, když si koupíte pojištění - začaly tikat v den, kdy váš mazlíček poprvé navštívil veterináře. Pojišťovny běžně vyžadují 12 až 24 měsíců záznamů a některé při vyřizování nároku vyžadují celou historii života. Pojišťovna může použít každou poznámku, každý laboratorní výsledek, každé pozorování z preventivní prohlídky v té historii.
Ponaučení je nepříjemné, ale jednoduché: uzavřít pojištění den po návštěvě, při které padla zmínka o jakémkoli příznaku, je téměř jistě příliš pozdě na to, aby ten stav byl kryt. Čím dřív pojistku uzavřete vzhledem k lékařské historii svého mazlíčka, tím míň záznamů existuje, které by pojišťovna mohla použít proti vám.