Wenn der erste Besuch schon stattgefunden hat
Der erste Schritt ist, die vollständige Akte Ihres Welpen anzufordern und sie so zu lesen, wie es ein Risikoprüfer tun würde. Fordern Sie alles bei der Praxis an und suchen Sie gezielt nach Symptombeschreibungen, die einem Organsystem zugeordnet sind - ein Vermerk zu einem Herzgeräusch, eine Erwähnung der Verdauung, eine Bemerkung zu einem Gelenk. Sie müssen wissen, was ein Versicherer sehen wird, bevor er es sieht.
Finden Sie einen mehrdeutigen Eintrag - etwas beiläufig Erwähntes ohne Diagnose -, sprechen Sie mit Ihrem Tierarzt, bevor Sie Angebote vergleichen. Ein Tierarzt kann oft einen klarstellenden Nachtrag ergänzen, der einen kurzen, von selbst abklingenden Befund von einer chronischen Erkrankung abgrenzt. Ein Schadenprüfer, der „Herzgeräusch Grad I beim ersten Besuch, bei Nachkontrolle nicht hörbar, ohne klinische Bedeutung" liest, hat viel weniger in der Hand als einer, der „Herzgeräusch, beobachten" liest. Tierärzte können Einträge nicht löschen, und eine Klarstellung ist keine Garantie, aber sie hilft wirklich.
Fragen Sie den Versicherer bei der Antragstellung direkt und schriftlich, welche Erkrankungen er aufgrund der Akte ausschließen will. Manche Anbieter legen das vorab offen, andere erst, wenn Sie einen Leistungsantrag stellen. Wenn ein Anbieter vor Ihrer ersten Prämie nicht antwortet, nehmen Sie dieses Schweigen sehr ernst - es zeigt Ihnen, wie er sich später verhalten wird.
Bauen Sie schließlich ab jetzt eine saubere Dokumentation auf. Lassen Sie Ihren Tierarzt bei künftigen Vorsorgeuntersuchungen festhalten, dass der frühe Befund nicht wieder aufgetreten ist und keine klinischen Anzeichen zeigt. Genau diese Dokumentation brauchen Sie, falls ein Leistungsantrag in diesem Organsystem je infrage gestellt wird - siehe unseren begleitenden Beitrag dazu, Tierarztakten wie ein Versicherer zu lesen.